Phỏng vấn trong môi trường ảo: Hướng tới hiểu được tác động của các hành vi xây dựng mối quan hệ và bối cảnh phục hồi đối với trí nhớ của nhân chứng Phần 2

Dựa trên các tài liệu thực nghiệm còn tồn tại liên quan đến trải nghiệm và khả năng ghi nhớ của người được phỏng vấn, chúng tôi đã đưa ra một số giả thuyết. Đầu tiên, việc được phỏng vấn trong VE sẽ cải thiện trí nhớ của nhân chứng giả so với cuộc phỏng vấn trực tiếp trực tiếp (H1). Hơn nữa, bất kể bối cảnh phỏng vấn, việc xây dựng mối quan hệ sẽ cải thiện hiệu suất trí nhớ của nhân chứng giả (H2) vì nghiên cứu trước đây đã nhấn mạnh tầm quan trọng của mối quan hệ đối với việc cải thiện nhận thức.

Có một mối quan hệ chặt chẽ giữa hiệu suất bộ nhớ và khả năng duy trì. Với việc cải thiện khả năng ghi nhớ, chúng ta có thể ghi nhớ chính xác hơn một số thông tin cần ghi nhớ, bao gồm nhưng không giới hạn kiến ​​thức trên lớp, kỹ năng làm việc và mối quan hệ giữa các cá nhân trong các tình huống xã hội. Vì vậy, có khả năng ghi nhớ tốt có thể giúp chúng ta hoàn thành nhiều công việc khác nhau tốt hơn và nâng cao chất lượng công việc cũng như cuộc sống.

Hiệu suất trí nhớ là một cách thể hiện trí nhớ trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Hiệu suất trí nhớ xuất sắc thường được coi là biểu tượng của trí thông minh và khả năng và có thể mang lại nhiều lợi ích trong cuộc sống và công việc. Ví dụ, nếu làm tốt công việc, chúng ta có thể có nhiều cơ hội và thăng tiến hơn; nếu thể hiện tốt trong các tình huống xã hội, chúng ta có thể chiếm được lòng tin và sự tôn trọng của nhiều người hơn.

Vậy làm thế nào để cải thiện trí nhớ? Trước hết, bạn có thể cải thiện khả năng ghi nhớ của mình bằng cách học nhiều hơn, suy nghĩ nhiều hơn, luyện tập không ngừng và thử thách bản thân. Việc rèn luyện trí nhớ có thể được thực hiện bằng nhiều cách khác nhau như đọc to, đọc chính tả, đọc thuộc lòng, liên tưởng, v.v. Ngoài ra, duy trì thói quen sinh hoạt tốt cũng là chìa khóa để cải thiện trí nhớ, chẳng hạn như ngủ đủ giấc, ăn uống lành mạnh, tập thể dục điều độ, v.v. .

Tóm lại, có một mối quan hệ không thể tách rời giữa hiệu suất bộ nhớ và bộ nhớ. Bằng cách liên tục cải thiện kỹ năng ghi nhớ và thực hiện hiệu suất ghi nhớ tuyệt vời, chúng ta có thể hoàn thành tốt hơn nhiều nhiệm vụ khác nhau trong cuộc sống và công việc, mang lại nhiều thành tựu và hạnh phúc hơn. Có thể thấy rằng chúng ta cần phải nâng cao kiến ​​thức y khoa. Cistanche Deserticola có thể cải thiện trí nhớ đáng kể vì Cistanche Deserticola là một dược liệu cổ truyền của Trung Quốc với nhiều tác dụng độc đáo, một trong số đó là cải thiện trí nhớ. Hiệu quả của thịt băm đến từ các hoạt chất khác nhau có trong nó, bao gồm axit, polysacarit, flavonoid, v.v. Những thành phần này có thể tăng cường sức khỏe não bộ theo nhiều cách khác nhau.

Bấm biết 10 cách cải thiện trí nhớ

Cuối cùng, bất kể môi trường phỏng vấn, việc xây dựng mối quan hệ sẽ có tác động tích cực đến trải nghiệm phỏng vấn tự báo cáo (H3) vì tài liệu thường báo cáo rằng lợi ích xã hội được cải thiện khi có mối quan hệ. Chúng tôi không đưa ra giả thuyết về tác động của mối quan hệ như một chức năng của môi trường phỏng vấn vì tài liệu liên quan rất ít và không ủng hộ một giả thuyết có ý nghĩa về vấn đề này. Thay vào đó, chúng tôi đã nghiên cứu mối quan hệ giữa các môi trường bằng cách xem xét các hiệu ứng tương tác được hướng dẫn bởi câu hỏi nghiên cứu sau đây—mối quan hệ có quan trọng và có tác động trong môi trường ảo như tài liệu gợi ý trong quá trình tương tác trực diện không?

Phương pháp

Những người tham gia

Một phân tích sức mạnh tiên nghiệm sử dụng G*Power 3.1 (Faul và cộng sự, 2007) đã chỉ ra rằng cỡ mẫu gồm 100 nhân chứng giả sẽ là quá đủ để phát hiện các hiệu ứng lớn (giả sử sức mạnh=.80 và {{ 6}} .05). Bốn mươi bốn nam và 56 nữ trong dân số nói chung đã tham gia với độ tuổi trung bình là 25,8 tuổi (SD=7.5), từ 18 đến 50 tuổi. Không có sự khác biệt đáng kể về độ tuổi trung bình giữa các điều kiện (mối quan hệ và môi trường), F=1.46, p=.23. Những người tham gia được tuyển dụng thông qua truyền miệng, mạng xã hội và quảng cáo được đặt tại địa phương của trường Đại học.

Thiết kế

Thiết kế nhân chứng giả 2 (môi trường: mặt đối mặt, ảo) × 2 (mối quan hệ: hiện tại, vắng mặt) được sử dụng với năm người phỏng vấn, như thường xảy ra trong các trường hợp thực tế khi có nhiều nhân chứng. Số lượng cuộc phỏng vấn trung bình được thực hiện bởi mỗi người phỏng vấn là 20 (dao động từ 11 đến 32). Những người tham gia đã xem riêng một video kích thích và sau đó được phân bổ ngẫu nhiên vào một trong các điều kiện phỏng vấn thử nghiệm.

Bốn mươi tám giờ sau, những người tham gia được phỏng vấn theo điều kiện. Biến phụ thuộc là bộ nhớ dành cho video, được đo bằng số lượng mục thông tin đúng, không chính xác và bị nhầm lẫn được nhớ lại và độ chính xác theo tỷ lệ phần trăm (chi tiết chính xác là một hàm của các chi tiết tổng thể được nhớ lại). Ngay sau cuộc phỏng vấn, các phản hồi đã được thu thập để hiểu rõ trải nghiệm của người được phỏng vấn. Phê duyệt đạo đức được lấy từ ủy ban đánh giá đạo đức nghiên cứu của Đại học Westminster.

Nguyên vật liệu

Video kích thích tội phạm Một đoạn video ghi sẵn kéo dài 1 phút 40 giây về một trận đánh giả trong quán bar công cộng đã được những người tham gia xem riêng lẻ qua máy tính xách tay (xem https://youtu.be/4PumXJX1iZo). Đoạn video mô tả một người đàn ông đang mua đồ uống cho một người bạn nữ trong khi một nhân vật nữ khác bước tới để trò chuyện về bài tập của môn học. Nhân vật nữ thứ hai rời đi và nam và nữ sau đó đi sang phía bên kia của quầy bar, nơi họ ngồi xuống bàn. Cuộc trò chuyện của họ bị gián đoạn bởi hai người đàn ông, lúc đầu đang nói chuyện và sau đó là la hét. Một trong hai người đàn ông đẩy người kia trước khi đấm anh ta xuống đất và liên tục đấm anh ta. Người bạn nam đi tới và nói rằng anh ta bất tỉnh. Một người phụ nữ ngồi phía sau họ gọi xe cứu thương.

Quy trình phỏng vấn Bất kể điều kiện nào, tất cả các cuộc phỏng vấn đều bao gồm hai lần thử truy xuất theo cùng một thứ tự. Đầu tiên, những người tham gia được yêu cầu cung cấp một bản ghi nhớ miễn phí về mọi thứ họ có thể nhớ được. Câu chuyện ban đầu này không bị gián đoạn bởi người phỏng vấn đã ghi chú các điểm đầu dòng liên quan đến các chủ đề được nhớ lại và thứ tự chúng được nhớ lại để sử dụng trong giai đoạn đặt câu hỏi tiếp theo. Trong giai đoạn đặt câu hỏi, mỗi chủ đề được nhắc lại trong giai đoạn ghi nhớ tự do trước đó lần lượt được thăm dò bằng cách sử dụng một câu hỏi Kể, Giải thích và Mô tả cho mỗi chủ đề.

Các câu hỏi thăm dò bắt đầu bằng Kể, Giải thích và Mô tả thường được gọi là câu hỏi TED và được đề xuất như một phần của một số quy trình phỏng vấn dựa trên bằng chứng. Các câu hỏi TED là những câu hỏi mở, mang tính thăm dò, thu thập thông tin, thúc đẩy người được phỏng vấn trình bày chi tiết về các chủ đề đã được đề cập trước đó trong lời nhắc gợi nhớ tự do ban đầu (xem Kontogianni và cộng sự, 2020; Oxburgh và cộng sự, 2010). Theo đó, số lượng câu hỏi TED được hỏi trong giai đoạn đặt câu hỏi được xác định dựa trên khả năng hồi tưởng tự do của người tham gia (xem Dandoet al., 2020; Fisher & Geiselman, 1992; Vrij et al., 2014).

Việc thu hồi miễn phí bắt đầu bằng giai đoạn giải thích trước khi phỏng vấn và kết thúc bằng giai đoạn kết thúc. Những người tham gia trong điều kiện hòa hợp đã trải qua một giai đoạn hòa hợp bổ sung, với tất cả các hành vi xây dựng mối quan hệ sẽ tiếp tục trong suốt cuộc phỏng vấn. Những người tham gia trong điều kiện không có mối quan hệ không trải qua giai đoạn xây dựng mối quan hệ và các hành vi tạo mối quan hệ đều không có trong toàn bộ cuộc phỏng vấn.

Các quy trình phỏng vấn được nêu trong Bảng 1 (tác giả đầu tiên có sẵn các quy trình chi tiết). Giai đoạn đặt câu hỏi bắt đầu với lời nhắc nhở về bốn nguyên tắc cơ bản. Năm nhà nghiên cứu có kinh nghiệm đã thực hiện tất cả các cuộc phỏng vấn, tuân theo nguyên văn các quy trình phù hợp với điều kiện (nhưng cũng xem Quy trình và Hình 1).

Bảng câu hỏi sau phỏng vấn Tất cả những người tham gia đều hoàn thành bảng câu hỏi ẩn danh sau phỏng vấn trong vòng 15 phút sau khi được phỏng vấn. Bảng câu hỏi được lưu trữ từ xa trên Qualtrics.

Bảng câu hỏi bao gồm tổng cộng mười câu hỏi, tuy nhiên, người tham gia trả lời các câu hỏi theo điều kiện (xem bên dưới). Chín câu hỏi sử dụng thang đo loại Likert từ 1 đến 5 (ví dụ: 1=rất dễ đến 5 =rất khó; độ tin cậy 0% đến độ tin cậy 100%, v.v.), cho phép người tham gia để chọn một trong 5 phương án trả lời. Một câu hỏi phân đôi có/không (bảng câu hỏi đầy đủ có sẵn từ tác giả đầu tiên). Tất cả những người tham gia đều được hỏi năm câu hỏi theo thang đo Likert sau đây: (i) Bạn thấy việc ghi nhớ video đó dễ/khó như thế nào, (ii) bạn tự tin đến mức nào rằng những gì bạn nhớ là chính xác, (iii) bạn tự tin đến mức nào rằng bạn không mắc lỗi nào, (iv) bạn cảm thấy thoải mái như thế nào trong suốt cuộc phỏng vấn, (v) việc nói ra điều đó dễ/khó như thế nào khi bạn không nhớ, và (vi) bạn cảm thấy người phỏng vấn thân thiện/không thân thiện như thế nào bạn trong cuộc phỏng vấn.

Những người tham gia trong điều kiện VE được hỏi ba câu hỏi Likert sau đây liên quan đến tai nghe VE và VR: (i) Bạn thấy việc sử dụng tai nghe VR dễ/khó như thế nào, (ii) tai nghe VR thoải mái đến mức nào, (iii) Nhìn chung, việc phỏng vấn trong VE dễ hay khó như thế nào, và (iv) 3 câu hỏi theo thang đo Likert và một câu hỏi phân đôi cuối cùng có/không (bạn đã từng sử dụng tai nghe VR trước đây chưa- có/không).

Thiết bị Trong điều kiện VE, người phỏng vấn và người tham gia ở các phòng khác nhau trong cùng một tòa nhà và giao tiếp bằng tai nghe thực tế ảo (VR) Oculus Rift S. Oculus Rift tạo ra cảm giác đắm chìm hoàn toàn trong thế giới ba chiều (ở đây là môi trường phỏng vấn riêng) thông qua các tấm nền OLED có độ phân giải cao 2.560 × 1.440, mỗi tấm cho mỗi mắt, làm mới toàn cầu ở tốc độ 90 Hz. Một camera định vị Bộ đo quán tính (IMU) trên bo mạch cho phép theo dõi chuyển động chuyển tiếp và chuyển động quay với 6 DoF.

Tai nghe theo dõi chuyển động của cả đầu và cơ thể, sau đó chuyển chúng thành VR với độ chính xác thực tế. Giao tiếp bằng lời nói thông qua âm thanh định vị 3D được tích hợp trực tiếp vào tai nghe, được ghi lại bằng kỹ thuật số để phiên âm và mã hóa. Một môi trường phỏng vấn ảo, riêng biệt đã được phát triển cho nghiên cứu này bằng cách sử dụng Unreal Engine 4.

Môi trường phỏng vấn VE có chủ đích thưa thớt và trung tính, bao gồm ghế sofa, bàn và ghế — một chiếc ghế dành cho người phỏng vấn hình đại diện và chiếc còn lại dành cho người tham gia hình đại diện (xem Hình 1 và 2). Sự lựa chọn hạn chế được đưa ra cho những người tham gia liên quan đến sự xuất hiện của hình đại diện của họ, tương tự như vậy đối với người phỏng vấn. Họ có thể xuất hiện dưới dạng nam hoặc nữ. Những người tham gia và tất cả những người phỏng vấn đã chọn hình đại diện phù hợp với ngoại hình giới tính của họ.

Thủ tục

Những người tham gia được tuyển dụng để tham gia vào một nghiên cứu mô phỏng nhân chứng điều tra việc sử dụng môi trường ảo để điều tra hiệu suất trí nhớ dài hạn. Nghiên cứu được quảng cáo thông qua mạng xã hội, tại địa phương xung quanh trường Đại học và qua truyền miệng. Những người tham gia quan tâm có thể liên hệ với các nhà nghiên cứu, tại thời điểm đó, họ được cung cấp một bảng thông tin và mẫu chấp thuận, trong đó nêu ra một số tiêu chí thu nhận, bao gồm cả việc phải trên 18 tuổi và chưa bao giờ được phỏng vấn với tư cách là nhân chứng hoặc nạn nhân của tội phạm. .

Sau khi những người tham gia đã đáp ứng các tiêu chí đưa vào và sau đó đồng ý tham gia, họ sẽ truy cập vào liên kết một lần duy nhất cho phép họ xem video kích thích. Họ đã được phỏng vấn về video 48 giờ sau đó. Ở Anh và các nơi khác, ngoại trừ những tội ác nghiêm trọng nhất, nhân chứng thường không được phỏng vấn ngay lập tức (xem Hoogesteyn và cộng sự, 2020; Hope và cộng sự, 2011). Đúng hơn, đối với những sự kiện tội phạm có số lượng lớn phổ biến hơn như được mô tả trong video kích thích được sử dụng ở đây, sự chậm trễ trong việc phỏng vấn thường có thể dao động từ vài giờ đến vài ngày.

Do đó, như thông lệ trong nghiên cứu về bản chất này, chúng tôi cũng đưa ra độ trễ để nâng cao giá trị sinh thái. Trước cuộc phỏng vấn, những người tham gia được phân ngẫu nhiên vào một trong các điều kiện phỏng vấn (mối quan hệ trực tiếp, mặt đối mặt không có mối quan hệ, mối quan hệ VE, VE không có mối quan hệ) và được phỏng vấn tương ứng. Những người tham gia hoàn thành bảng câu hỏi phản hồi sau phỏng vấn trong vòng 15 phút. Những người tham gia tham gia một cách tự nguyện và không nhận được khoản thanh toán hoặc thù lao nào khác cho thời gian của họ.

Những người phỏng vấn đều là những nhà nghiên cứu có kinh nghiệm trong lĩnh vực phỏng vấn điều tra thực nghiệm. Vì mối quan hệ không phải là một khái niệm đơn lẻ mà bao gồm một nhóm hành vi được hiểu và áp dụng khác nhau tùy theo bối cảnh, kinh nghiệm trước đó và quá trình đào tạo, trước khi thực hiện các cuộc phỏng vấn cho nghiên cứu này, tất cả đều được thiết kế riêng cho nghiên cứu này (do tác giả đầu tiên thiết kế cho nghiên cứu này) đào tạo theo hướng giảm thiểu sự biến đổi của ứng dụng.

Chương trình đào tạo đã áp dụng phương pháp sư phạm hợp tác và bao gồm (i) phần giới thiệu trong lớp học kéo dài 4-giờ về các hành vi tạo mối quan hệ là chủ đề của nghiên cứu này, bao gồm cả cách thức và thời điểm chúng nên được sử dụng trong các cuộc phỏng vấn; (ii) các buổi hướng dẫn và thực hành kéo dài 2 × 4- giờ bằng tai nghe VE và VR; (iii) đọc các tài liệu đào tạo lý thuyết và ứng dụng được biên soạn cho nghiên cứu này; (iii) phỏng vấn thực hành (tổng cộng tám, bốn trong mỗi môi trường) trực tiếp và sử dụng VR, được ghi lại bằng kỹ thuật số để cho phép phản hồi và đánh giá về mỗi cuộc phỏng vấn trước khi chuyển sang cuộc phỏng vấn tiếp theo; và (iv) hướng dẫn về thực hành nghiên cứu phản ánh và tự đánh giá hiệu quả hoạt động một cách có phê phán.

Sau khi các nhà nghiên cứu đã tham dự các buổi đào tạo và hoàn thành các năng lực cần thiết (áp dụng nhất quán và đúng đắn các hành vi tạo mối quan hệ theo yêu cầu của các quy trình trong ít nhất hai trong số bốn cuộc phỏng vấn thực hành ở mỗi môi trường), họ có thể bắt đầu các cuộc phỏng vấn nghiên cứu. Tổng cộng, quá trình đào tạo cho nghiên cứu này mất từ ​​​​3 đến 4 ngày để hoàn thành.

Mã hóa cuộc phỏng vấn

Các cuộc phỏng vấn được ghi lại bằng âm thanh và video kỹ thuật số, chép lại nguyên văn và được mã hóa để xác định chính xác, sai sót (thông tin liên quan đến tình tiết được chứng kiến ​​nhưng được mô tả có lỗi, ví dụ: mô tả chiếc áo khoác màu nâu của một người nhưng lại nói rằng nó có màu đen thay vì màu nâu) hoặc bị nhầm lẫn. (báo cáo thông tin không có trong phim) thông tin được nhớ lại. Vị trí trong cuộc phỏng vấn mà thông tin được nhớ lại đã được mã hóa (tức là được nhớ lại trong giai đoạn nhớ lại tự do hay giai đoạn đặt câu hỏi). Các mục được thu hồi chỉ được tính điểm một lần (tức là các lần lặp lại không được tính điểm bất kể giai đoạn phỏng vấn).

Năm cuộc phỏng vấn từ mỗi điều kiện (tổng cộng 20) được chọn ngẫu nhiên để mã hóa lại bởi một lập trình viên độc lập không hiểu rõ mục tiêu và giả thuyết của nghiên cứu nhưng quen thuộc với phương pháp tính điểm. Thử nghiệm phân tích hệ số tương quan nội bộ lớp (ICC) hai chiều để đạt được sự thống nhất tuyệt đối giữa các lập trình viên về tổng số lần thu hồi đúng, sai và bị nhầm lẫn đã được tiến hành. Ước tính trung bình với 95% CI cho thấy độ tin cậy giữa các bộ dữ liệu rất tốt đối với thông tin chính xác, ICC=0,993 (KTC 95% [0.982, 0.994]), lỗi, ICC { {10}} .954 (95% CI [{{20}}.888, 0.982]) và các câu ghép, ICC=.865 (95% CI [0,658, 0,946]).

Mẫu tương tự gồm 20 cuộc phỏng vấn đã được mã hóa bởi hai nhà lập trình độc lập khác, mù quáng về mục tiêu và giả thuyết của nghiên cứu về việc tuân thủ quy trình phỏng vấn như một chức năng của điều kiện: nghĩa là, không có hành vi xây dựng mối quan hệ nào trong tình trạng không có mối quan hệ (kiểm soát). ) các điều kiện và sự hiện diện của các hành vi xây dựng mối quan hệ trong các điều kiện hiện tại của mối quan hệ (xem Bảng 1). Bảng tính điểm được sử dụng trong đó mỗi hành vi được mã hóa, từ 1 đến 3 cho mỗi hành vi tùy theo điều kiện (ví dụ: 3=đã triển khai đầy đủ hành vi tự tiết lộ không giới hạn, 2=đã triển khai một phần hành vi hành vi của câu hỏi mở, 1=không triển khai) như một hàm của pha (ví dụ: xem Nahouli và cộng sự, 2021).

Giai đoạn quan hệ chỉ xảy ra trong điều kiện xây dựng mối quan hệ, trong khi giai đoạn tự do nhớ lại và đặt câu hỏi là chung cho mọi điều kiện. Trong giai đoạn mối quan hệ, sáu hành vi mối quan hệ đã được mã hóa (xem Bảng 1), và trong giai đoạn gợi nhớ tự do và đặt câu hỏi, bốn hành vi mối quan hệ đã được mã hóa. Để đạt điểm 1, hành vi được đề cập phải vắng mặt. Để đạt điểm 2, hành vi đó phải xuất hiện ít nhất một lần nhưng không quá hai lần. Để đạt điểm 3, hành vi đó phải xuất hiện ít nhất ba lần. Do đó, mỗi giai đoạn được cho điểm từ 6 đến 18 cho giai đoạn quan hệ (chỉ trong điều kiện quan hệ) và từ 4 đến 12 cho mỗi giai đoạn ghi nhớ tự do và đặt câu hỏi.

Thử nghiệm phân tích ICC tác động hỗn hợp hai chiều để tìm ra sự thống nhất tuyệt đối giữa các lập trình viên đối với sáu hành vi xây dựng mối quan hệ dự kiến ​​sẽ có/không có trong giai đoạn mối quan hệ cho thấy độ tin cậy tốt giữa các bên đối với từng hành vi; câu hỏi mở, ICC=.899 (95% CI [.593, .975]), cung cấp thông tin phi cá nhân, ICC=.862 (95% CI [.443, .966]), giao tiếp bằng mắt, ICC=.862 (95% CI [.443, .966]), gật đầu, ICC=.865 (95 % CI [.498, .964]), đề cập đến người được phỏng vấn theo tên, ICC=1.00 (95% CI [1.00, 1.00 ]) và cảm ơn người được phỏng vấn, ICC=.757 (KTC 95% [.096, .935]).

Độ tin cậy tốt giữa các nước cũng được tìm thấy đối với bốn hành vi xây dựng mối quan hệ dự kiến ​​sẽ có/không có trong giai đoạn hồi tưởng tự do: giao tiếp bằng mắt, ICC=.938 (KTC 95% [.843, .975]), gật đầu, ICC=.883 (95% CI [.705, .954]), đề cập đến người được phỏng vấn theo tên, ICC=1.00 (95% CI [1.{ {16}}, 1.00]) và cảm ơn người được phỏng vấn, ICC=1.00 (KTC 95% [1.00, 1.{{25 }}]); và giai đoạn đặt câu hỏi: giao tiếp bằng mắt, ICC=.883 (95% CI [.705, .954]), gật đầu, ICC=.979 (95% CI [.948, .992] ), đề cập đến người được phỏng vấn theo tên, ICC=1.00 (95% CI [1.00, 1.00]) và cảm ơn người được phỏng vấn, ICC = 1.00 (KTC 95% [1.00, 1.00]).

For more information:1950477648nn@gmail.com